POLÍTICA DE COOKIES

  1. Uso de las Cookies

En nuestro sitio web utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics) para mejorar su experiencia como usuario y recopilar datos analíticos sobre el uso de nuestro sitio web por parte de los usuarios. Si navega por nuestro sitio web, acepta el uso de cookies en las condiciones establecidas en esta política de cookies. Esta política se puede actualizar, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente.

  1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar tu visita cuando vuelvas a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc. La finalidad de la cookie es adaptar el contenido de la Web a su perfil y necesidades, es cierto que sin cookies los servicios ofrecidos por cualquier página se verían significativamente reducidos. Estos perfiles suelen ser anónimos, es decir, no contienen información personal del usuario (nombre, dirección, etc.). Por lo que no pueden eliminar o leer cualquier información del ordenador de cualquier usuario. Para obtener más información  sobre las cookies, visite estos sitios www.allaboutcookies.org –  www.youronlinechoices.eu  –  www.es.wikipedia.org

  1. Qué tipos de cookies existeN

A) Dependiendo de la propiedad de la cookie

Cookies propias:
Son aquéllas que se encuentran en el ordenador o dispositivo del usuario desde un ordenador o dominio gestionado por el titular del sitio web donde se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros:
Estas cookies se envían al ordenador o dispositivo del usuario cuya titularidad sea de terceros, distinto del titular del sitio web, que tratará los datos obtenidos a través de la información recopilada de las cookies.

B) Dependiendo de la duración de la cookie

Cookies de sesión: Son un tipo de cookie diseñada para recopilar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

Cookies persistentes:
Tipo de cookie en el que los datos permanecen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, de minutos a varios años.

  1. C) Dependiendo de la finalidad de la cookie

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características generales predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde la que accede al servicio, etc.

Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario navegar a través de una página web, plataforma o aplicación y el uso de las diferentes opciones o servicios en la misma, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que componen un pedido, etc.

Cookies de análisis::
Son aquéllas que nos permiten monitorizar y analizar el comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculados.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de espacios publicitarios en el sitio web, adaptando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que haga de nuestro sitio web.

  1. Deshabilitar las cookies

Los navegadores web son responsables de almacenar las cookies de herramientas y desde este lugar para llevar a cabo su derecho a eliminarlas o deshabilitarlas. Ni este sitio web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores. Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su ordenador mediante la configuración de las opciones de su navegador de Internet. En el caso de que los bloquee, es posible que ciertos servicios que necesitan su uso no estén disponibles para usted. Sin embargo, en algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptarlas. A continuación ofrecemos enlaces donde encontrará información sobre cómo activar sus preferencias en los principales navegadores:

Google Chrome
Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari
Opera

  1. Navegación privada

Todos los navegadores le permiten habilitar la visita de cualquier página en modo privado a través del cual las cookies siempre se eliminan después de visitar la Web. Dependiendo del navegador, esta navegación privada puede tener diferentes nombres y rutas de acceso. Le recomendamos que lea atentamente la sección Ayuda de su navegador para obtener más información sobre cómo activar o navegar por una página de “privada o de incógnito”

  1. Qué tipos de cookies utiliza este sitio web:

A) Cookies de terceros

Cookies de redes sociales en nuestro sitio web incluimos botones que los usuarios pueden utilizar, de forma sencilla e intuitiva, para enlazar y compartir determinados contenidos en redes sociales como Facebook, Twitter, Google +, Instagram, LinkedIn o Pinterest. Esta funcionalidad implica el uso de cookies que enlazan a las páginas web de estas redes sociales, almacenando la información únicamente en ellas.

Cookies de Google Analytics. Este sitio web utiliza herramientas de terceros como Google Analytics para realizar un seguimiento estadístico del consumo de contenido, incluido cómo y cuándo los usuarios acceden a este sitio web. Esta información sobre audiencias, que puede incluir la dirección IP, hora, fecha, navegador y país de residencia del usuario. Se recoge de forma transparente y anónima. No sabemos el nombre de todas y cada una de las personas que visitan esta página web por día, sólo el número de visitas y este tipo de información agregada y anónima. Si no desea que su actividad se registre, debe desactivar las cookies de su navegador cuando acceda a nuestro sitio web Para obtener más información consulte cómo hacerlo a través de este enlace También puede hacerlo haciendo clic en este otro enlace. Si quieres saber el tipo de cookies que utilizas Google consulta este enlace y sobre el nombre y la descripción del uso que das en los sitios web puedes verlo en este último enlace

Cookies Google Maps / Google Business

Utilizamos cookies de Google Maps/Google Business para permitir la navegación y la interacción del usuario utilizando mapas y fichas de empresa o negocio de Google. Para obtener más información sobre las cookies utilizadas por Google, vaya a los siguientes enlaces:       http://www.google.com/intl/es/policies/technologies/types/– https://support.google.com/business

  1. Datos del sitio web: Herramientas y complementos utilizados

B) Cookies propias

WordPress (Cookies de Sesión)

Esta página web se basa en  wordpress  es un sistema de gestión de Contenidos (CMS) enfocado a la creación de cualquier tipo de sitio web. Para hacer visible un sitio con contenido (información e imágenes) debe instalar una plantilla o tema. Además para que un sitio web funcione con los servicios u opciones que necesitamos tendrás que añadir algunas herramientas o complementos llamados extensiones (plugins). Cada extensión (plugin) del CMS de WordPress utiliza sus propias cookies, sin estas extensiones (plugins) el sitio web no funcionaría en toda su plenitud.

Aceptación de cookies y Aviso de Consentimiento: Estas cookies nos permiten saber si ha aceptado el uso de cookies en nuestro sitio web, y en consecuencia, no necesita presentar este mensaje de nuevo. Se trata de una cookie permanente y su duración es de un año.

C) Cookies WOOCOMMERCE

Recopilamos información sobre usted durante el proceso de finalización de la compra en la tienda.

Lo que recopilamos y almacenamos

Mientras visita la tienda, seguiremos:

  • Los productos que has visto: lo usaremos para, por ejemplo, mostrarte los productos que has visto recientemente
  • Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: Lo utilizaremos para fines como la estimación de impuestos y gastos de envío
  • Dirección de entrega: Le pediremos que proporcione esto para que podamos, por ejemplo, estimar el costo de envío antes de realizar un pedido, ¡y enviarle el pedido!

También utilizamos cookies para rastrear el contenido de la cesta mientras navega por el sitio.

Cuando compra algo, le pedimos que le proporcione información, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito /pago e información opcional como su nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para fines tales como:

  • Envío de información sobre su cuenta y pedido
  • Respuesta a solicitudes, incluyendo reembolsos y reclamaciones
  • Procesamiento de pagos y evasión de fraudes
  • Configuración de la cuenta de la tienda
  • Cumplimiento de cualquier obligación legal que tengamos, como el cálculo de impuestos
  • Mejorar las ofertas de la tienda

Si creas una cuenta, almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, que usaremos para procesar tus pedidos futuros.

Por lo general, almacenamos información sobre usted durante el tiempo que la necesitamos para los fines para los que la recopilamos y la utilizamos, y no estamos legalmente obligados a mantenerla. Por ejemplo, almacenaremos la información del pedido durante el tiempo legalmente establecido para fines fiscales y contables. Esto incluye el nombre, la dirección de correo electrónico y las direcciones de facturación y envío.

También almacenamos comentarios o reseñas, si decides dejarlos.

Quién del equipo tiene acceso

Los miembros del equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, los administradores y gerentes de tienda pueden acceder a:

  • La información del pedido, como, qué se compró, cuándo se compró y dónde se debe enviar, y
  • Información del cliente, como su nombre, dirección de correo electrónico e información de facturación y envío.

Los miembros del equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y soporte.

Lo que compartimos con los demás

Compartimos información con terceros que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios y pedidos.