POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ABRIL 2020

TRAÇ DIMENSIONAL, SL (en adelante 3idem.es) se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a este sitio web y/o a cualquiera de sus servicios. El uso del sitio web y/o de cualquiera de los servicios ofrecidos por 3idem.es implica la aceptación por parte del cliente de las disposiciones contenidas en esta política de privacidad y que sus datos personales serán tratados según lo estipulado en la misma. Tenga en cuenta que aunque puede haber enlaces desde nuestro sitio web a otros sitios web, esta política de privacidad no se aplica a los sitios web de otras empresas u organizaciones a las que se redirige el sitio web.  3idem.es no controla el contenido de los sitios web de terceros ni acepta ninguna responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de estos sitios web.

Información básica sobre el tratamiento de datos (Reglamento (UE) 2016/679)

Controlador de datos TRAÇ DIMENSIONAL, SL (3IDEM.ES)

NIF: B66554668

C/Palencia, 56 Local 1 08027 Barcelona

Correo electrónico: info@3idem.com

Finalidad del tratamiento Ofrecer y gestionar la venta de productos y actividades relacionadas con el diseño e impresión 3D.
Legitimidad Consentimiento obtenido del interesado.

Ejecución del contrato de servicio.

Destinatarios Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que así lo exija la ley o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
Derechos de les personas Los interesados tienen derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición, enviando su solicitud a nuestra dirección.
Período de retención de datos Mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
Reclamación Las partes interesadas pueden ponerse en contacto con AEPD para presentar la reclamación que se considere apropiada.
Información adicional Puede ver información adicional y detallada a continuación en “Problemas de privacidad”.

 

Problemas de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (GDPR), ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:

¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: TRAÇ DIMENSIONAL, SL (3IDEM.ES)

NIF: B66554668

C/Palencia, 56 Local 1 08027 Barcelona

Correo electrónico: info@3idem.com

¿Qué datos procesamos?

Las categorías de datos que podemos tratar son:

  • Datos de carácter identificativo
  • Datos de contacto
  • Direcciones postales o de correo electrónico

Los datos son limitados, dado que sólo tratamos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios y la gestión de nuestra actividad.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

  • Tratamos la información que nos proporciona gestionar la venta de productos y llevar a cabo actividades relacionadas con la impresión 3D.
  • En caso de que se ponga en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, los trataremos para gestionar su consulta.
  • Si nos da su consentimiento, también podemos procesar sus datos para enviarle información sobre nuestras ofertas y productos.

¿Durante cuánto tiempo mantendremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras el usuario de nuestros servicios o desee recibir información, y luego, durante los plazos establecidos para cumplir con nuestras obligaciones legales.

¿Cuál es la legitimidad para el tratamiento de sus datos?

El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, ya que le informamos poniendo esta política de privacidad a su disposición.  En el caso de que no nos proporcione sus datos o lo haga de forma incorrecta o incompleta, no podremos atender su solicitud, por lo que será completamente imposible proporcionarle la información solicitada o contratar los servicios.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no serán comunicados a terceros, excepto:

1.-Proveedores de servicios de pago. Cuando un usuario introduce su número de tarjeta en la tienda, se almacena directamente por las plataformas de pago, y se pagará por 3idem para permitir el cobro de la cuenta del CLIENTE para ser recogido. Los proveedores de servicios de pago han sido elegidos en base a sus medidas de seguridad y, en cualquier caso, cumpliendo con las medidas de seguridad establecidas por la normativa de servicios de pago. 3No almacenamos estos datos en ningún caso.

2.-Si así lo exige la ley o es necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos proporciona sus datos?

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando o no sus datos personales.
  • Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso sólo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso dejaremos de tratarlos, excepto por razones legítimas imperiosas o por el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Las partes interesadas también tienen derecho a la portabilidad de los datos.
  • Por último, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Al enviar una carta adjuntando una copia de un documento que lo identifica, en nuestra dirección física o en el correo electrónico.

¿Cómo obtuvimos sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden de la persona interesada, que garantiza que los datos personales proporcionados son verdaderos y es responsable de comunicar cualquier cambio en los que se realicen. Los datos marcados con un asterisco son obligatorios para prestar el servicio solicitado.

¿Utilizamos cookies?

Utilizamos cookies mientras navegamos por nuestro sitio web con el consentimiento del CLIENTE.

EL CLIENTE puede configurar su navegador para advertirle del uso de cookies y evitar su uso. Por favor, visite nuestra política de cookies.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por lo que hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que llevamos a cabo, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.

Algunas de estas medidas son:

  • Información sobre las políticas de procesamiento de datos para el personal.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Control de acceso a datos.
  • Procesos regulares de verificación, evaluación y valoración.